Service de télésecrétariat pour les cabinets médicaux
Les sages-femmes accompagnent leurs patientes à des moments importants de leur vie : grossesse, préparation à la naissance ou suivi post-natal.
Dans ce contexte, les appels téléphoniques sont nombreux et nécessitent souvent écoute et disponibilité.
Le télésecrétariat sage-femme Telofis permet d’assurer un accueil téléphonique professionnel et bienveillant afin d’organiser efficacement votre activité.
Un accueil téléphonique attentif pour vos patientes
Les appels reçus par un cabinet de sage-femme concernent souvent des situations sensibles : questions sur la grossesse, demande de rendez-vous ou besoin de conseil.
Le télésecrétariat Telofis permet de garantir un accueil téléphonique rassurant et professionnel.
Les secrétaires peuvent notamment :
- répondre aux appels au nom de votre cabinet
- organiser les rendez-vous de suivi
- transmettre les messages importants
- orienter les patientes selon vos consignes
- gérer les demandes urgentes
Chaque appel est traité avec attention afin de maintenir une relation de confiance avec vos patientes.
Organiser les rendez-vous liés à la grossesse et au suivi post-natal
L’activité d’une sage-femme repose sur un planning varié : consultations prénatales, préparation à la naissance, suivi post-partum ou consultations gynécologiques.
Le télésecrétariat Telofis peut organiser différents types de rendez-vous :
- suivi de grossesse
- préparation à la naissance
- consultation post-natale
- suivi gynécologique
- rendez-vous de contrôle
Rejoignez-nous !
Découvrez comment Telofis peut transformer votre pratique médicale et
améliorer l’expérience de vos patients.
Faciliter l’organisation entre cabinet et visites à domicile
Certaines sages-femmes partagent leur activité entre consultations en cabinet et visites à domicile.
La gestion des appels devient alors plus complexe à organiser.
Le télésecrétariat permet de :
- centraliser les appels patients
- planifier les rendez-vous au cabinet
- organiser les visites à domicile
- transmettre les messages importants
- maintenir une continuité d’accueil
Vous restez ainsi disponible pour vos patientes tout au long de la journée.
Préserver votre disponibilité pendant les consultations
Les consultations nécessitent souvent une grande concentration et un échange attentif avec les patientes.
Les appels téléphoniques peuvent perturber ces moments importants.
Externaliser l’accueil téléphonique permet :
- de limiter les interruptions
- d’améliorer l’organisation du planning
- de répondre à chaque patiente
- de maintenir un accueil constant
- de simplifier la gestion administrative
Pourquoi choisir Telofis ?
Une solution complète pour libérer votre temps et améliorer l'expérience de vos patients
Disponibilité 6j/7
Nos secrétaires répondent à vos patients du lundi au samedi, pour ne jamais manquer un appel important.
100% Conforme RGPD
Confidentialité totale et respect du secret médical. Vos données et celles de vos patients sont protégées.
Intégration Doctolib
Compatible avec Doctolib, Maiia, Google Calendar et tous vos outils de gestion de rendez-vous.
Réactivité garantie
Filtrage des urgences, prise de rendez-vous immédiate et transmission rapide de vos messages.
Besoin d’un télésecrétariat pour votre cabinet médical ?
Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et vous orienter vers la solution la plus adaptée.
Questions fréquentes sur le télésecrétariat pour sages-femmes
Le télésecrétariat est-il adapté aux sages-femmes libérales ?
Oui. Le service Telofis est conçu pour s’adapter aux professionnelles exerçant seules ou en cabinet partagé.
Les secrétaires peuvent-elles gérer les rendez-vous de suivi de grossesse ?
Oui. Les rendez-vous peuvent être organisés selon les créneaux définis dans votre agenda.
Le service peut-il fonctionner pendant mes visites à domicile ?
Oui. Les appels sont pris en charge même lorsque vous êtes en déplacement ou en consultation.
Comment les messages urgents sont-ils transmis ?
Les messages importants peuvent être transmis immédiatement selon les consignes que vous définissez.